图据：向力民
“五一”劳动节假日旅游工作组织情况（一）精心部署，假日旅游工作平稳高效。为确保假日文旅市场平稳有序，统筹做好假日期间疫情防控和市场工作，都江堰市委市政府、市假日办提前召开年“五一”劳动节假日文化旅游市场秩序及服务保障工作会，对全市涉旅职能部门及镇街假日工作进行全面部署，建立了横向联动、上下畅通的疫情防控体系和安全保障联动机制，重点做好森林防火、疫情防控、治安维稳、环境卫生、食品安全、交通保障、市场秩序、消费引导和突发事件应急处置等各项工作；文化和旅游部督导组现场调研督导我市“五一”假期旅游市场管理和疫情防控工作，给予充分肯定。节日期间，各单位严格落实领导带班制度和24小时值班制度，按照“全员上岗、延时服务、吹哨制度”工作要求，全面开展文明旅游宣传、强化假日应急值守、实时发布交通道路情况及景区景点流量信息，引导游客合理选择旅游路线，及时响应旅游咨询、投诉处理，共同推动旅游市场平稳有序、优质高效。假日期间，旅游呼叫中心受理咨询起，求助23起，未发生一起投诉事件。
（二）强化巡查，假日旅游市场安全有序。节日期间，都江堰市假日办（文体旅局）组织市青—都局、市公安局、市市场监管局、市综合执法局、市消防大队、市交通运输局等职能部门对旅游景区（景点）、文化经营场所、宾馆饭店、农家乐、旅行社、旅游购物点、旅游团队、旅游包车等服务网点全面开展旅游市场秩序和旅游安全联合执法检查，尤其是在都江堰-青城山景区、融创文旅城、快铁站、客运中心、大型商场等重点区域、重点部位和重点环节，安排专人值守，紧盯旅游秩序维护、疫情防控和安全检查，严格规范旅游市场秩序。假日期间，各部门共出动检查执法余人次，余车次，检查景区景点、客运车辆、商家余家次，清理占道经营30起，劝导尾随兜售、游商小贩10起，市场秩序呈较大幅度提升。
（三）暖心服务，游客保障工作温馨细致。为有效缓解节日期间游客停车难问题，市委、市政府等各大办公区免费向游客开放余个公共停车位，并提前做好道路预测分析、发布交通温馨提示、推荐出行线路，通过