为什么顾客少?这就要需要皮肤管理师探寻顾客进店目的。像要解决皮肤问题、要年轻3~5岁、要苗条身材。简单的说,她们不是买产品项目,而是效果,管理后给她带来的好处。
如果你无法给顾客想要的效果,那她会对你的技术产生怀疑,不再进店消费,自然顾客少。
所以皮肤管理师一定要有专业技术和专精技能,这也是月薪和月薪的差距。
皮肤管理师要有专业技能、技法、技术,而这些都需要每个人在自我学习进修,磨练提升的。
1.皮肤生理学是皮肤管理师必须要学明白的。
要懂皮肤结构、皮肤分层及各层的附属器官和成分以及作用。
像痘痘发病机制:雄性激素异常、皮脂分泌旺盛、毛囊角化异常及毛孔堵塞、滋养微生物及引发炎症,是这些原因共同作用的结果。
痘痘存在皮肤表皮真皮,主要病理基础是皮脂腺分泌过多油脂。然后油脂从毛囊口排出,但遇到毛囊角化异常、毛孔堵塞,油脂排不出来,为厌氧细菌提供舒适生存环境,厌氧细菌分解油脂形成酸臭游离脂肪酸侵蚀毛囊壁,刺激细胞释放炎症因子引发炎症反应,形成我们表面看到各种痘痘症状。
错误护肤、熬夜、高温油腻环境、情绪压力大、高糖乳制品饮食习惯等因素会诱发或加重痘痘情况。
2.了解皮肤生理和发病机制。
这些往往决定我们选择啥产品、仪器、手法定制私人管理方案和疗程,才能从根本上解决问题。
所以我们才能搭配产品仪器,知道它们作用于哪个地方,起到什么作用。针清除毛孔内脓液,LED光疗仪与叶绿素焕肤杀死毛孔内和皮肤上细菌、作用到皮肤底层的皮脂腺抑制其大量分泌、清除表皮死皮和角质,打开毛孔通道等等。这些每个皮肤管理师都应该非常清楚的。
同时从生活习惯、护肤习惯、饮食习惯等多方调整护理,加速皮肤康复及避免问题再次出现。
而不是单纯的长痘就做个叶绿素焕肤、长闭口做个海藻焕肤,虽然它们能解决这类痘痘问题,但如果不明白皮肤问题病因,那管理后出现其他问题或痘痘好不了,那你可能也无从下手。
虽然这些专业知识、术语顾客听不明白,但皮肤管理师要熟记于心,然后用通俗话说给她们听,让她们信任我们,最后还是看管理效果。
3.皮肤管理8大体系和运营知识。
除此之外,还有各类美容仪器、套盒、射频、中胚层疗法以及门店运营、拓客商谈技巧等知识都需要深入学习,个人比较建议皮肤管理师到各个学院进修学习,集百家之长,也是最省时间和成本的学习方式。
免费的东西往往不全面,而且需要消耗更多时间精力去学习,成本比较高。如果学习过程中漏掉一些片段,则容易被误导、片面知识,就好比摸象。
推荐阅读:
抬头纹该怎么去除
皮肤管理
激素脸夏天怎么办
皮肤管理问与答
皮肤管理店3人拼团活动,竟能拓客人
冻干粉和安瓶精华到底哪个好
皮肤管理问与答
POSE美容学院皮肤管理培训/韩国院线产品/美容仪器咨询点一下,年更有钱↘?